Betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle produkter fra SOLHEIM, og referer til SOLHEIM, Elin Solheim og www.elinsolheim.dk, som den samme

Webshop

www.elinsolheim.dk kan du købe produkter i vores webshop.

Alle priser er dagspriser inkl. moms, og opdateres løbende. Når du handler med elinsolheim.dk indgås aftaler på dansk. Der er mulighed for at se tidligere ordrer ved en login-mulighed på hjemmesiden. Du skal være fyldt 18 år for at handle på elinsolheim.dk.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb skal du igennem følgende trin:

  • Find de/de produkter du ønsker, læg dem i indkøbskurven, og gå herefter til kassen. Indtast dine personlige oplysninger. Godkend vores forretningsbetingelser. Tjek at alle oplysninger er korrekte, og godkend købet.
  • Et køb hos SOLHEIM kræver oprettelse af brugerlogin.

Betaling

Hos www.elinsolheim.dk kan der betales med: Dankort, Mastercard, Visa/Dankort og American Express. Der tages ikke gebyr ved betaling. Beløbet hæves på dit kort, når du godkender købet. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data, du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun NETS, der kan læse dem. Hverken elinsolheim.dk, eller andre, har mulighed for at læse dataene.

Fortrydelsesret

Selv om du har adgang til de digitale produkter vi sælger online med det samme, er der 14 dages fortrydelsesret på købet. Inden fortrydelsesfristens udløb - dvs. senest på 14. dagen efter købsaftalen blev indgået, skal du give skriftlig (pr. e-mail) eller mundtlig besked om, at du har fortrudt aftalen. Det beløb du er blevet opkrævet ved aftalens indgåelse, vil således blive tilbagebetalt til dig inden 30 dage.

Tilfredshedsgaranti

SOLHEIM giver desuden 30 dages tilfredshedsgaranti: Hvis du ikke mærker en forskel på bare 4 uger, hvor du følger modulerne, får du pengene retur. Vil du benytte dig af tilfredshedsgarantien, skal du give SOLHEIM skriftlig (e-mail) eller mundtlig besked inden der er gået 30 dage fra købsaftale ved dit sign-up. Det beløb du er blevet opkrævet ved aftalens indgåelse, vil herefter blive tilbagebetalt til dig inden 30 dage.

Abonnement og opsigelse

Dit abonnement udløber ikke, og der er ingen bindingstid. Abonnementet fornys månedligt automatisk på den gældende abonnementspris. Du kan opsige aftalen uden varsel, når du vil, inden kommende betalingsperiode, men den måned der allerede er betalt for, refunderes ikke (undtagelse er når der benyttes fortrydelsesret eller tilfredshedsgaranti). Aftalen kan opsiges via vores website www.elinsolheim.dk, når du er logget ind, under ”min konto"/"mine produkter”.

Du har adgang til alle dine købte træningsmoduler og tilhørende materiale så længe du er medlem. Ved en evt. opsigelse har du fortsat adgang i 30 dage fra sidste betalingsdato, uanset hvornår du skulle opsige dit abonnement i den periode. Du kan være medlem så længe du vil. Der er ingen mulighed for at downloade materialet.

  • Dit abonnement bliver fornyet hvis du ikke har opsagt det, og så længe det kreditkort der er brugt til at oprette abonnementet er gyldigt.
  • Hver gang dit abonnement fornys, får du en kvittering pr. mail. Derudover kan du altid se alle kvitteringer mht. dit abonnement under "Min konto" og så "Mine fakturaer".
  • Hvis dit kort er udløbet eller skal skiftes kan du gøre det under "Min konto" og så "Opdater kortinfo".
  • Ønsker du at opsige dit abonnement, gøre du det når du er logget ind, under "Min konto" hvor du klikker på "Mine produkter", "Opsig aftale".

Kundens ansvar

Det er kundens ansvar er følgende:

  • Sørge for kundens personlige oplysninger er korrekte og opdateret.
  • At kreditkortet der bruges er gyldigt og kunden har ret til at bruge det.
  • Kunden skal selv aktivt opsige abonnementet for at det skal ophøre.


Persondatapolitik

Cookies

Vi anvender cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personlige oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan "Cookies" deles op i to typer. Den ene type kaldes "sessioncookies" som er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. "Sessioncookies" gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type "Cookie" som kaldes "permanent Cookie" og den gemmes som en tekstfil på din PC til den udløber.

En "permanent Cookie" er med til, at vores server kan genkende din PC, næste gang du logger ind på vores hjemmeside.

SOLHEIM anvender cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.elinsolheim.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vores website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades m.m. På www.elinsolheim.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Dine personlige oplysninger

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Du skal desuden sige dig enig i kriterierne for at benytte kurset ansvarligt, som er enten:

At der er gået min. 6 uger siden vaginal fødsel + grønt lys ved læge check

Eller:

At der er gået min. 10 uger siden kejsersnit + grønt lys ved lægecheck.

Vi beder desuden om supplerende oplysninger, som er frivillige, og som udelukkende bruges til at optimere websitet og dets funktioner. Disse er:

  • Alder
  • Antal børn
  • Antal kejsersnit
  • Antal fødsler
  • Ønske om at forebygge gener efter graviditet og fødsel
  • Ønske om at gøre noget ved allerede opståede gener i forbindelse graviditet og fødsel.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, og at kunne ringe til dig hvis det er nødvendigt. Personoplysningerne registreres hos SOLHEIM. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Ledelsen og den dataansvarlige i SOLHEIM har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.elinsolheim.dk videregives eller sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. SOLHEIM videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis der foreligger retskendelse. Som registreret hos SOLHEIM, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til SOLHEIM via e-mail: Info@elinsolheim.dk.

Din godkendelse

Ved at bruge SOLHEIMs website, tillader du os at opsamle information, som beskrevet her på siden. Hvis vi i fremtiden ændrer vores informationspolitik, vil det blive skrevet på denne side.

Fortæl os hvad du mener

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at skrive til os via kontaktformular på vores website, eller til info@elinsolheim.dk.

Vi opfordrer til god kutyme og adfærd i vores online netværk, og forbeholder os retten til at udelukke medlemmer der ikke overholder dette.

Ophavsret

Elin Solheim har alle rettigheder til de leverede digitale produkter, og alt materiale som stilles til rådighed ved køb af det digitale produkt. Ved køb af abonnement opnås brugsret til produkter og materiale, og brugsretten er personlig. Produkter og materiale må kun anvendes til eget brug, og må ikke videregives til tredjemand.

Produkter og materiale må ikke anvendes til andre formål end det, de er købt til, herunder må de ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med SOLHEIM. Elin Solheims navn må ikke anvendes i reklame- eller referenceøjemed uden skriftlig tilladelse.

Indholdet på denne hjemmeside er beskyttet i henhold til loven om ophavsret, og må ikke kopieres, downloades, reproduceres eller distribueres under nogen form, hverken helt eller delvist, uden skriftlig tilladelse fra SOLHEIM.

Vi fastholder vores ophavsret på billeder, video og tekst som vi selv har taget, lavet og skrevet på dette site. Såfremt billeder, videoer, tekster eller Elin Solheims navn anvendes i strid med bestemmelsen, og uden vores samtykke, vil vi fakturere dig 2.000,-/pr. billede, 6000,-/pr film, samt 1000,-/ pr. tekst. Vi forbeholder os retten til at stille flere krav eller foretage andre handlinger vi mener er nødvendige.

SOLHEIM forbeholder sig retten til at kunne opsige en aftale uden varsel. Vi tilbagebetaler i så tilfælde hvad der svarer til beløbet for den betalingsmåned som bruger ikke får fuldført og afsluttet.

Uoverensstemmelser mellem Elin Solheim og køber skal afgøres efter dansk ret ved Københavns Byret som første instans.



VILKÅR VED ONLINE UNDERVISNING

Materialet på www.elinsolheim.dk er udarbejdet til oplysning og undervisning, og skal ikke opfattes som behandling af specifikke sygdomme eller sundhedsproblemer, ej heller som fysioterapeutisk behandling.

Materialet er udviklet på baggrund af evidens, litteraturstudier og kliniske erfaringer, og bygger på Elin Solheims faglige ekspertise som fysioterapeut. Informationerne på dette website skal ikke bruges til diagnosticering eller behandling af sygdom og funktionsproblemer, eller til at foreskrive anden behandling. Læge skal altid kontaktes, ved mistanke om sygdom eller behandlingskrævende medicinske problemer.

Vi gør meget ud af at informationerne i materialet er korrekte og opdaterede, men brug af materialet er altid på købers eget ansvar. Alle opnåede eller ikke opnåede resultater ved køb og brug af produktet, samt evt. skader opstået i forbindelse med brug af produktet, er købers eget ansvar.

Vi gør alt for at vores website kører som det skal, uden gener for dig som bruger. SOLHEIM forbeholder sig dog retten til, at websitet midlertidigt kan være ude af drift på grund af tekniske problemer der er ude af vores kontrol.



TRÆNINGSVILKÅR

Hvis du har alvorlige graviditets relaterede gener, eller andre ikke-graviditets relaterede gener (så som brok, prolaps af bækkenets organer, alvorlig og kronisk diagnosticeret Rectus Diastase, bækkenløsningssmerter, ischias smerter eller fødselsdepression), anbefaler vi at du altid bliver visiteret af læge og/eller fysioterapeut inden du går i gang med enhver form for træning.

Alle risici forbundet med træningen, er købers eget ansvar.

Det er ikke alle tilstande som kan påvirkes positivt ved træning alene, og det er i sådanne tilfælde vigtigt at tale med din læge, eller anden sundhedsprofessionel om det, og evt. bede om henvisning til en fysioterapeut som har speciale i kvindens bækken og bækkenbund, eller et andet speciale der passer med dit problem. På den måde kan du få den bedst mulige behandling og det mest effektive genoptræningsforløb for dit problem.

Abonnementet har et design, hvor træningsmodulerne udvikler sig gradvist over tid. Skulle du alligevel ikke følge denne vejledning om gradvis øget belastning og udvikling over tid, er det på købers eget ansvar.

Hvis træningen påvirker dig negativt, eller har en uønsket effekt, skal du stoppe med at følge modulerne, og tale med din læge om problemet.